Issue : The  service required to use this feature is turn off. Check your privacy settings

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Error message :  The  service required to use this feature is turn off. Check your privacy settings

Version :  MSDyn365FO / O365 / MSDyn365SCM / MSDyn365FIN

Module : All

Localization : #NA

Critical : Blocking when trying to work on data from Excel

French message : Le service requis pour utiliser cette fonctionnalité est désactivé. Vérifier vos paramètres de confidentialité.

Explanation :

When using the Open in Excel functionality from anywhere on Microsoft Dynamics 365 for Finance or Supply Chain, you could update your data directly from Excel. When having this error message.

 

This one is very simple to fix. Go under File > Options > Trust center > Trust center settings

Then, Go under Privacy Settings

Then Enable optional connected experience.

And validate OK. That’s it.

Yohann

 

 

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